Rujukan Laman

Bagaimana fm885 Melindungi Data Anda

Di fm885, kami mengambil serius setiap maklumat peribadi yang anda kongsi bersama kami semasa membuka akaun atau membuat transaksi di wilayah yang disokong.

Data Disulitkan SSLAkses Terhad DalamanTanpa Jualan Data Pihak KetigaPematuhan Undang-Undang TempatanKawalan Akaun Anda Sendiri
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
fm885 Bagaimana fm885 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang soalan berkaitan Dasar Privasi kami, ingin meminta akses kepada data peribadi anda, atau ingin memohon pemadaman maklumat, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantarkan permintaan bertulis anda berkaitan data peribadi ke alamat e-mel khusus privasi kami. Kami akan mengesahkan penerimaan dan maklum balas dalam masa dua hari bekerja.
Sembang Langsung Gunakan sembang langsung di laman fm885.my untuk pertanyaan privasi segera. Ejen kami boleh membantu mengarahkan anda kepada proses yang betul untuk permintaan data.
Borang Aduan Isi borang aduan dalam akaun anda di bawah bahagian 'Privasi & Keselamatan' untuk permintaan pemadaman atau pembetulan data secara rasmi dan tersimpan.
CARA KAMI MENGURUSKAN DATA

Perlindungan Data dan Keselamatan Akaun di fm885

Kami membina setiap lapisan keselamatan data kami dengan mengutamakan kepentingan anda. Dari penyulitan hingga kawalan akses dalaman, berikut adalah cara kami menguruskan maklumat anda secara khusus dan telus.

Penyulitan Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan fm885 disulitkan menggunakan protokol TLS terkini, memastikan butiran akaun dan transaksi anda tidak boleh dicapai oleh pihak tidak berkenaan.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki keutamaan untuk meningkatkan pengalaman melayari anda. Anda boleh mengurus atau mematikan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan fm885 yang diberi kuasa secara khusus boleh mengakses data peribadi anda. Akses ini dilog dan dipantau secara berterusan untuk mengelakkan sebarang penggunaan yang tidak dibenarkan.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data akaun aktif selama tempoh penggunaan dan untuk jangka masa yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang tempatan selepas akaun ditutup. Data yang sudah tidak diperlukan akan dipadam secara selamat.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda, serta memohon pembetulan sekiranya terdapat maklumat yang tidak tepat melalui borang yang tersedia dalam akaun anda.

Pemberitahuan Pelanggaran Data

Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran data yang menjejaskan maklumat anda, kami akan memaklumkan kepada anda melalui e-mel berdaftar dalam tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang yang berkenaan.

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi fm885

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna berkaitan cara kami mengendalikan data peribadi. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, sila hubungi pasukan sokongan kami secara terus.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan log transaksi berkaitan kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX yang anda gunakan dalam akaun anda.

Kami tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data hanya dikongsi dengan penyedia perkhidmatan teknikal yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Anda boleh mengemukakan permintaan akses data melalui borang dalam bahagian 'Privasi & Keselamatan' di akaun anda, atau dengan menghubungi kami melalui e-mel privasi. Kami akan memproses permintaan dalam masa tujuh hari bekerja.

Ya, anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda. Walau bagaimanapun, sesetengah rekod mungkin perlu disimpan untuk tempoh tertentu bagi memenuhi kewajipan undang-undang tempatan di wilayah yang disokong sebelum pemadaman penuh dilaksanakan.

Kami menggunakan kuki untuk menyimpan keutamaan log masuk, memantau prestasi laman dan memastikan keselamatan sesi anda. Anda boleh memilih untuk mematikan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disulitkan menggunakan TLS. Kami tidak menyimpan nombor kad atau bukti kelayakan pembayaran penuh — hanya token transaksi yang dijana oleh pemproses pembayaran yang diiktiraf.

Aduan berkaitan privasi boleh dikemukakan terus kepada pegawai privasi kami melalui e-mel atau borang aduan dalam akaun. Kami akan mengesahkan penerimaan aduan dan memberikan kemas kini dalam masa dua hari bekerja.

Halaman Berkaitan

Remuk Tembikai Daftar Soalan Lazim fm885 Login